VOUT-online spätná väzba od zákazníkov,

VOUT - moderný nástroj komunikácie so zákazníkom

VOUT je ratingový systém, ktorý majiteľovi, resp. manažmentu, poskytuje spätnú väzbu priamo od zákazníka v reálnom čase. Je to anonymný systém, ktorý dáva spoľahlivé informácie o priazni, vernosti, potrebách a spokojnosti zákazníkov. Účinne motivuje a podporuje vernosť zákazníkov a odmeňuje ich za aktívnu komunikáciu a spätnú väzbu. Priame spätné väzby zákazníkov a rating systému VOUT odhalia mieru spokojnosti, preferencie a skutočné potreby zákazníkov.